
近日,市人民医院正式开通微信医保支付功能,成为大发体育,大发体育彩票:地区首家实现该服务的公立医院。这一举措标志着医院在“十五五”开局之年,以数字化转型为抓手,成功打通了就医结算的“最后一公里”,用智慧赋能精准破解群众“排队难、结算繁”的“急难愁盼”。
“以前看病要带实体卡,排队结算要等半天,现在用微信就能直接刷医保,太方便了!”不少患者纷纷点赞这一新举措。
为切实破解群众挂号难、排队久、流程繁等急难愁盼问题,该医院坚持以患者为中心,联合腾讯公司,在银行、医保等多部门协同支持下,历经需求调研、功能部署、备案审核、系统调试、试运行等全流程严谨筹备,成功上线微信医保支付功能。患者仅需通过微信即可完成医保结算,无需切换至其他支付平台,无需重复出示证件,真正实现“指尖上的便捷结算”;医院微信公众号同步升级智能导诊服务,患者诊前可在线问诊、获取就医建议,避免挂错号、漏诊等问题,让人工智能深度融入就医全流程,精准破解诊前、诊中难点。
市人民医院副院长陈晓香说:“开通微信医保支付并非终点,而是医院智慧服务迭代的新起点。医院将持续聚焦群众就医需求与政策导向,深挖门诊服务全场景痛点,逐步上线智慧分诊、医技检查预约、智能报告查询等更多数字化功能,以AI技术赋能门诊全流程,不断优化服务流程、提升诊疗效率、拓宽服务边界。”
作为区域医疗中心建设的核心载体,市人民医院正以高质量发展为目标,推动门诊工作从“保运行”向“优质量、提效能、惠民生”加速转型,让医疗服务更有温度、更具效率。此举不仅是医院优化门诊流程、提升服务效能的关键一步,更是对区域智慧医疗建设的一次有益探索,为周边群众提供了更加优质、便捷、智能的健康服务新范式。未来,医院将以“十五五”高质量发展规划为抓手,持续深化信息化赋能,打造流程更便捷、服务更高效、体验更优质的智慧型医院,让群众在家门口就能享受优质的医疗服务,以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念,为大发体育,大发体育彩票:及周边区域群众健康保驾护航。